Il valore della fiducia
In un mondo interconnesso,
la fiducia è la valuta più importante.
ERIC SCHMIDT
Come deve essere impostato il rapporto tra una rivista e i propri lettori?
Quando io entro in un negozio lo faccio perché intendo comprare un bene, possono essere un paio di scarpe o un diffusore, può essere un bene di cui ho necessità oppure un oggetto che voglio acquistare per puro soddisfacimento di un desiderio… non è importante la motivazione ma il fatto che io decida o meno di acquistare quel bene.
E sulla base di cosa io deciderò di acquistare QUEL bene in QUEL negozio?
La bellezza del negozio? Può essere… La sua posizione? Ci può stare… La simpatia del proprietario o del commesso? Anche questo può avere un suo peso… Di sicuro saranno due, alla fine, i motivi per i quali deciderò o meno di acquistare QUEL bene in QUEL negozio: DISPONIBILITÀ del prodotto e PREZZO dello stesso!
Se voglio comprare l’ultimo diffusore della marca XYZ, dapprima dovrò accertarmi che il diffusore sia presente in QUEL negozio e poi verificare se il prezzo è in linea con quello che io intendo spendere per QUEL bene. Anche altre variabili possono incidere ma, in linea di massima, questo è quello che accade quando si intende comprare un bene. Badate bene, stiamo parlando di un bene che molti negozi hanno… In Italia quel diffusore lo venderanno una ventina di negozi e, non potendo visitarli tutti, mi informerò da quelli più vicini a me e valuterò anche l’acquisto online, per poi decidere se e dove comprarlo.
Ma se invece non si tratta di un BENE ma di un SERVIZIO? Beh qui le cose si complicano perché in questo caso stiamo parlando di un qualcosa che per sua stessa natura VARIA a seconda di chi quel servizio lo eroga.
Quindi il legame che si stringe tra NOI e VOI è un legame basato sulla FIDUCIA che VOI riponete in NOI!
E questa FIDUCIA si deve basare sul nostro COMPORTAMENTO, su ciò che FACCIAMO GIORNO DOPO GIORNO.
Il mercato editoriale sta cambiano rapidamente, le edicole stanno chiudendo in maniera talmente veloce che si fa fatica a mantenere il modello di business al quale NOI e VOI eravamo abituati. Ci dite: non trovo più la rivista nell’edicola dove l’ho sempre comprata e l’edicolante mi dice che VOI NON LA MANDATE PIÙ! Ma noi non abbiamo alcun motivo per non mandare la rivista nell’edicola X o Y!
Quando noi vi diciamo di ATTIVARE L’ABBONAMENTO non lo facciamo per chissà quale motivo ma avendo BEN CHIARO IN MENTE che il mercato sta cambiando! Chi abita in un grande centro troverà sempre un’edicola aperta. Dovrà faticare di più, girare un po’ più a lungo, ma alla fine la troverà. Chi invece abita in un piccolo centro avrà sempre più difficoltà, CREDETEMI. Ma se mi abbono alla rivista e questa non mi arriva o qualcuno me la ruba?
Si tratta di FIDUCIA in quello che FACCIAMO e in COME LO FACCIAMO. Se anni fa qualcuno vi ha rubato un numero della rivista alla quale eravate abbonati, non significa che ciò accadrà anche oggi, perché molto è cambiato da allora ad oggi! Noi le riviste le mandiamo in BUSTA CHIUSA, le spediamo MOLTI GIORNI PRIMA CHE VENGANO CONSEGNATE PER LA DISTRIBUZIONE NELLE EDICOLE e, soprattutto, garantiamo che la rivista vi verrà inviata nuovamente in caso di smarrimento!
Provate a FIDARVI di quello che VI DICIAMO… credetemi, se volete continuare a ricevere questa rivista tutti i mesi la soluzione è solo una: ABBONATEVI!
Scrivetemi cosa ne pensate, come sempre in piena libertà…
Vi invitiamo a SOSTENERCI sottoscrivendo l’abbonamento a COSTRUIRE HIFI (al costo di 85,00 €) oppure a rivolgervi, come avete sempre fatto, al VOSTRO EDICOLANTE DI FIDUCIA che continuerà a fornirvi la VOSTRA COPIA DELLA RIVISTA! Se non dovesse più averla o se non l’avesse ricevuta, potete chiedere al VOSTRO EDICOLANTE di farsela rimandare oppure POTETE SCRIVERE A:
abbonamenti@blupress.it o TELEFONARE allo 0744.433.606, chiedendo di acquistare la copia di questo numero, ma prima dell’uscita del numero successivo, allo STESSO PREZZO DI COPERTINA, SPESE DI INVIO COMPRESE.
Un abbraccio a tutti voi e INVIATEMI le VOSTRE LETTERE scrivendo a:
Buona musica e avanti tutta!
Andrea Bassanelli
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Il valore della fiducia
di Andrea Bassanelli
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